Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», споживач має право обміняти або повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту покупки, не враховуючи дня купівлі. Це можливо за умови, що товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також наявний розрахунковий документ, виданий разом з товаром. Повернення товару належної якості: Строки: 14 днів з моменту отримання товару. Умови: Товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, пломби, ярлики, повна комплектація та наявність видаткового документа. Порядок повернення: 1. Зверніться до менеджерів магазину для оформлення заявки на повернення. 2. Переконайтеся в цілісності упаковки та повній комплектації товару. 3. Доставте товар до магазину особисто або відправте через службу доставки за погодженням з продавцем. Повернення товару неналежної якості: Строки: Протягом гарантійного періоду, встановленого виробником або продавцем. Умови: Наявність дефектів або невідповідність заявленим характеристикам. Порядок повернення: 1. Зверніться до сервісного центру або безпосередньо до продавця для діагностики та підтвердження дефекту. 2. Надайте товар у повній комплектації з розрахунковим документом та гарантійним талоном. 3. Після підтвердження дефекту оберіть: безкоштовний ремонт, компенсуйте товар з дефектом чи обмін на аналогічний товар або повернення коштів. Місце повернення: Повернення товару можна здійснити за адресою магазину або офісу продавця. Також товар можна відправити поштою. Рекомендується уточнити адресу та графік роботи, звернувшись до менеджерів магазину. Терміни та умови повернення коштів: Повернення коштів здійснюється способом, узгодженим між покупцем та продавцем, зазвичай тим самим методом, яким була проведена оплата. Терміни повернення коштів до 10 днів.